Poli Saúde implanta Pronto Atendimento Digital 24 horas.

Poli Saúde aposta na telemedicina para melhorar a experiência com atendimentos médicos. 

Pelo celular ou computador, beneficiários dos planos de saúde podem ter acesso ao pronto atendimento digital e agendar consultas em mais de 20 especialidades médicas.

As experiências digitais foram aceleradas com a pandemia de Covid-19. A relação entre médicos e pacientes também mudou com o avanço das tecnologias, deixando de ocorrer apenas nos ambientes físicos dos consultórios. Segundo a Saúde Digital Brasil (Associação Brasileira de Empresas de Telemedicina e Saúde Digital), entre 2020 e 2021, mais de 7,5 milhões de atendimentos virtuais foram realizados, por mais de 52 mil médicos.

Sintonizada com as novas tendências, a Poli Saúde disponibiliza o serviço de consultas médicas online aos beneficiários de seus planos de saúde. Por meio de um aplicativo no celular ou no computador, são oferecidas duas modalidades de serviço: Pronto Atendimento Digital, com médico generalista 24 horas por dia; e consultas em mais de 20 especialidades.

“A telemedicina é uma realidade. Possibilita que as pessoas possam ser atendidas no conforto de casa, durante uma viagem de trabalho ou nas férias com a família. As consultas são agendadas pelo celular e as pessoas podem se comunicar diretamente com médicos de mais de 20 especialidades”, ressalta Juliane Bleich, gerente geral da Poli Saúde.

A Poli Saúde estabeleceu parceria com a Dasa, grupo hospitalar com ampla rede de medicina diagnóstica e mais de 40 mil profissionais. Por meio do aplicativo NAV (https://nav.dasa.com.br/), disponível para iOS e Android, os beneficiários de planos de saúde podem fazer suas consultas online a qualquer momento, além de receber receitas de medicamentos, atestados médicos e solicitação de exames por SMS, tudo válido como se fosse presencial.

No serviço de Pronto Atendimento Digital, disponível 24 horas por dia, os atendimentos acontecem por videochamada e o médico generalista conduz a consulta e presta todas as orientações ao paciente.

As consultas com médicos especialistas podem ser agendadas pelo WhatsApp da NAV. Entre as especialidades oferecidas, estão: Cardiologia; Clínica Geral; Clínica Médica; Dermatologia; Endocrinologia; Gastroenterologia; Geriatria; Ginecologia; Neurologia; Pediatria; e Psiquiatria.